Zoek je een dynamische functie waarin je jouw planningsvaardigheden en technische kennis kunt combineren? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor ons serviceteam in Hooge Zwaluwe zijn wij op zoek naar een geboren regelaar met oog voor detail en een passie voor techniek.

Hoe ziet je dag eruit?

Als Service Coördinator ben jij de spil in onze serviceorganisatie. Jij zorgt ervoor dat de juiste technici op het juiste moment bij onze klanten zijn voor het onderhouden van onze beveiligingssystemen en het oplossen van storingen aan onze beveiligingssystemen. Met jouw overzicht en efficiënte planning weet je onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.

Jouw werkzaamheden:

• Het dagelijks inplannen van serviceopdrachten voor onze beveiligingstechnici.
• Het bewaken van de voortgang van service- en onderhoudswerkzaamheden.
• Communiceren met klanten over serviceafspraken en eventuele wijzigingen.
• Zorgen voor een optimale planning door rekening te houden met reistijden, spoedopdrachten en beschikbaarheid van technici.
• Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en technici bij vragen en problemen.
• Het controleren van werkbonnen en opvolgen van storingsmeldingen.

Wie zoeken we?

• Ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen de technische dienstverlening.
• Uitstekende plannings- en organisatorische vaardigheden.
• Affiniteit met Beveiligingstechniek is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.
• Stressbestendig en flexibel, met een sterk probleemoplossend vermogen.
• Kennis van Syntess is een pre.

Wat hebben we jou te bieden?

Je komt terecht in een collegiaal team binnen een informele en laagdrempelige organisatie. Samenwerken en een goede werksfeer staan hierbij centraal. Je krijgt de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen, zowel vaktechnisch als persoonlijk. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een passend salaris volgens de CAO Metaal en Techniek (€ 3.000 - € 4.000 p/m afhankelijk van ervaring)
• 25 vakantiedagen en 13 ATV dagen (bij fulltime dienstverband);
• Mogelijkheid tot deelname aan het Lease a Bike-programma;
• Een goede pensioenregeling via Pensioenfonds Metaal en Techniek;
• Mogelijkheid om 1x per week te sporten op onze kosten;
• Volop ruimte voor ontwikkeling en groei;
• Een afwisselende functie met veel zelfstandigheid;
• Gezellige teamuitjes en vrijdagmiddagborrels;
• Gaat het goed met Voskamp, dan gaat het ook goed met jou: bij een goed bedrijfsresultaat ontvang je een extraatje.

Wie zijn wij?

Bij Installatiebureau Pals, onderdeel van Voskamp Beveiligingstechniek, staan vakmanschap, betrokkenheid en samenwerking centraal. Als familiebedrijf vinden we het belangrijk dat collega’s zich kunnen blijven ontwikkelen en met plezier naar hun werk gaan. We zijn dé specialist in security management, inbraakbeveiliging, brandbeveiliging, cameraobservatie, toegangscontrole en elektrotechnische installaties. Pals is een organisatie met een lange historie, waar persoonlijke aandacht en korte lijnen kenmerkend zijn. Je komt terecht in een team waar collega’s voor elkaar klaarstaan en waar we ervoor zorgen dat je je snel thuis voelt.